BPM: GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO

CONCEPTO:

Se llama Gestión de Procesos de Negocio (Business Process Management o BPM en inglés) a la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, y optimizar de forma continua.

CARACTERISTICAS:

  • Reglas de negocio robustas y flexibles a través de motores de reglas de negocio.
  • Arquitectura basada en web.
  • Seguridad y autenticación de usuarios (LDAP u otros sistemas).
  • Asignación de actividades por “roles” y dinámica.
  • Los usuarios corporativos podrán observar de forma gráfica y en línea, en que parte del proceso se encuentra su solicitud. Gestión de timers dinámicos.

Permite monitoreo de los procesos en tiempo real.

 

EJEMPLOS:

– ProcessMaker es un software open source, este incluye herramientas , las cuales son eficientes y efectivas para la administración de los proceso a través de los sistemas.

-La línea de productos Aqualogic Business service Interaction incluye software que automatiza, ejecuta y controla todo el ciclo de vida de un proceso comercial, conectando a las personas entre sí, a las aplicaciones entre si y a las personas con las aplicaciones

BIBLIOGRAFIA:

http://gravitar.biz/tecnologia-negocios/bpm-business-process-management/.

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=187214457007.

 

 

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